ILKON'un Emlak Pazarlama, Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Politikası

  • Emlak pazarlama ve kişisel gizli bilgilerinizi başkalarına vermeyiz.
  • Emlak pazarlama ve kişisel gizli bilgilerinizin güvenliğini ve gizliliğini koruruz.
  • Sizin izninizi aldıktan sonra, hukukun gerektirdiği veya Gizlilik Anlaşması’nda açıklandığı şekilde emlak pazarlama ve kişisel gizliliği olmayan bilgilerinizi hizmetlerimiz için gerekli olduğunda, şirket dışından birileri ile paylaşabiliriz.  
 
Emlak Pazarlama, Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi, www.ilkon.com ("Site") aracılığı ile sağlayacağımız hizmetlerimiz için, emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizin nasıl saklandığını açıklamaktadır. Kayıt esnasında Emlak Pazarlama, Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi’ni ve Kullanım Koşulları’nı kabul ederek, bu Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi’nde belirtildiği şekilde, kişisel bilgilerinizi toplamamıza, saklamamıza, kullanmamıza ve açıklamamıza rıza göstermiş oluyorsunuz. Bu Emlak Pazarlama, Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi, bir yeni kullanıcının kabulü ile etkin duruma gelir; aksi takdirde Site’ye ilk kayıttan 30 gün sonra etkin duruma geçecektir.
 
ILKON’la emlak işlemi yapan taraflar arasında karşılıklı güvenirlik, sorumluluk ve saygı felsefesi benimsenmiştir. Biliyoruz ki, tarafınızdan gizli olarak nitelediğiniz kişisel bilgilerinizin (bundan böyle ‘bilgileriniz’ olarak kullanılacaktır) güvenliği ve açıklanmaması sizin için çok önemlidir. Bu sebeple ILKON, gerek telefonla, gerekse yüz yüze yaptığımız konuşmalardaki bilgiler de dahil olmak üzere, bu Site ve diğer iletişimlerimiz aracılığı ile toplanan emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizin nasıl korunduğu ve saklandığı konusunda emin olmanız amacıyla bu Emlak Pazarlama, Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi’ni oluşturmuştur.
 
Size sunduğumuz hizmetlerin avantajlarından faydalanırken bilgilerinizin nasıl kullanılacağını anlamak üzere aşağıda belirtilen bildirimi lütfen okuyunuz. Bu bildirim, zaman zaman Site’ye yeni özelliklerin eklenmesi amacı ile ve kullanıcılarımızdan gelen talepler doğrultusunda değişebilir. Emlak Pazarlama, Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi’nde yaptığımız önemli değişiklikleri, Site’mizde yayınlanmadan önce size yollayacağız, böylece siz de bu bilgileri başkalarından önce görebileceksiniz. Lütfen Site’mizi ne zaman isterseniz ziyaret ederek Emlak Pazarlama, Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi’nde en son yapılan değişiklikler hakkında bilgi edininiz. Biz zaman zaman Emlak Pazarlama, Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi’nde yapılan değişiklikleri Site’mizde yayınlayabiliriz. Tüm değişen şart ve koşullar, yeni kullanıcılar tarafından onaylandıktan sonra otomatik olarak Site’ye eklenecektir veya aksi takdirde Site’ye gönderiminden 30 gün sonra kabul edilmiş sayılacaktır. Eğer konu ile ilgili sorularınız var ise, lütfen bizimle irtibata geçmekten çekinmeyiniz.
 
Emlak Pazarlama Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi’miz aşağıda belirtilen bilgileri açıklar:  
1. Toplanan emlak pazarlama ve kişisel bilgileriniz nelerdir ve nasıl kullanılır?
2. Toplanan genel bilgiler nelerdir ve nasıl kullanılır?
3. Kimin emlak pazarlama ve kişisel bilgileri kiminle paylaşılabilir?
4. Bilgilerin toplanması ve kullanılması ile ilgili kullanıcı seçimleri nelerdir?
5. Kullanıcı girişi, emlak pazarlama ve bilgilerin güncellenmesi nasıldır?
6. Kişisel bilgiler için kullanılan güvenlik önlemleri nelerdir?
 
 
Toplanan bilgileriniz nelerdir ve nasıl kullanılır?: ILKON, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkındaki taleplerinizi yanıtlayabilmek amacı ile bilgilerinizi toplamaktadır. Talep ettiğiniz hizmete göre, bu bilgilerde adınız, adresiniz, posta kodunuz, e-mail adresiniz, telefon numaranız, kullanıcı adınız, şifreniz hatta satmak veya almak istediğiniz emlak ile ilgili bilgiler ya da aradığınız emlak kriterleri gibi bilgiler de bulunabilir; fakat bilgiler bunlarla da sınırlı olmayabilir. Şayet başka birisi ile birlikte bir emlak almak veya satmak istiyorsanız, söz konusu kişilerden de kişisel bilgilerini almamız gerekecektir.
 
Site’mizin çeşitli bölümlerinde ve diğer iletişimlerimiz esnasında, aşağıda belirtilenleri içeren fakat bunlarla da sınırlı olmamak üzere, sizden kişisel olarak nitelendirilebilecek bilgiler istenebilir:
  • Kayıt: Site’mize kayıt olduğunuzda, adınızı ve soyadınızı, e-mail adresinizi, satmak mı almak mı istediğinizi veya hem satmak hem almak isteyip istemediğinizi sorabiliriz. Ayrıca sizden bir kullanıcı adı (e-mail) ve şifresi belirlemeniz de istenecektir. Kullanıcı adınız (e-mail) ve şifreniz, bilgilerinizi güvenli kılmak için tarafınızdan belirlenmelidir. Şifreniz, herhangi bir başka kişiye açıklanmamalıdır.
  • Emlak Araştırmaları: Yeni bir emlak satın almak için yapacağınız araştırmalarda, fiyat aralığı, oda sayısı, emlakın metrekaresi ve cinsi gibi, fakat bunlarla da sınırlı olmamakla birlikte, nasıl bir emlak isteğiniz hakkında bilgi toplarız.
  • ILKON "Emlak Bölge Temsilcisine" Danışmak: Şayet bir emlakın satışı amacıyla bir "Emlak Bölge Temsilcisine" danışmak isterseniz, adınızı, soyadınızı, e-mail adresinizi, tercih ettiğiniz telefon numaranızı ve iletişim yöntemini ve satmayı planladığınız emlakın hangi yerleşim alanı içerisinde bulunduğunu sorarız. Size daha iyi hizmet verebilmek üzere ayrıca şunları da sorabiliriz: seçmeli bilgiler; örneğin satmayı planladığınız emlakın cadde adresi, şehir ve posta kodu.
  • Talepte Bulunmak: Şayet bu adımı takip ederseniz, yeni bir emlakı satın almak üzere ayrıntılı bir görüşmeye davet edilirsiniz. Satın almak istediğiniz emlak ile ilgili bilgileri, telefon numaranızı, teklif fiyatınızı, en son ödeyebileceğiniz fiyatı, bir kapanış gerçekleştirdiğinizde bu işlemi hangi "Emlak Bölge Temsilcisi" aracılığı yapmak istediğinizi, emlak sahibinizin adını ve telefon numarasını, satın almak için bir emlak satmanız gerekip gerekmediğini, şayet satmanız gerekiyor ise satmanız gereken emlakın adresini, emlakın listelenmiş brokerını, aracı numarasını, aracı şirketinin adını ve muhtemel satış tarihini vermelisiniz. Bu aşamada verdiğiniz bilgiler, Satış Temsilciniz ile görüşmenizden sonra emlak ile ilgilenen satıcıya veya onun "Emlak Bölge Temsilcisine" sunulacak, anlaşmaya eklenecektir.
  • Görüşme Talebi: Şayet bu adımı takip ederseniz, emlakınızı satmak üzere bir "Emlak Bölge Temsilcisi" ile iletişiminizi sağlamak amacıyla bilgilerinizi toplayabiliriz. Topladığımız bilgilerin içerisinde adınız, soyadınız, e-mail adresiniz, telefon numaranız, tercih ettiğiniz iletişim bilgileriniz, satmayı planladığınız emlakın içerisinde bulunduğu yerleşim alanı, cadde adresi, şehri ve posta kodu ve bir "Emlak Bölge Temsilcisi" ile görüşebileceğiniz müsait olduğunuz zamanlar.
  • E-mail: Site’mizi kullandıkça, Satış Temsilcilerimiz ve çalışanlarımız ile daha ayrıntılı karşılıklı iletişimler de kurabileceksiniz. Bizden yardım, öneri ve hizmet almak üzere sunduğunuz e-mail adresinizi ve diğer bilgileri, mevcut emlakınızı sattırmak veya size yeni bir emlak satın aldırmak için kullanacağız. 
  • Bizimle İrtibata Geçtiğinizde: Sorularınıza ve önerilerinize cevap verebilmek için sizin e-mail adresinizi alıyoruz. 
  • Görüşmeler ve Toplantılar: Şayet Satış Temsilcilerimizin birisiyle yüz yüze görüşmek isterseniz, emlakınızın alınması veya satılması konusunda yardımcı olabilmek için bilgilerinizi topluyoruz. Emlak alımı ve satımı, karmaşık bir işlemdir ve önemli düzeyde bilgi gerektirir.
 
Site’miz, genel bir reklam web sitesidir. Şayet hukuk olarak 18 yaş altında iseniz, lütfen kaydınızı yapmayınız veya bu Site’ye bilgi girişinde bulunmayınız. Biz, hukuk olarak 18 yaş altında olan hiçbir kişiden kişisel bilgi toplamıyoruz.
 
Toplanan genel bilgiler nelerdir ve nasıl kullanılır?: ILKON’u ziyaret ettiğinizde bilgisayar sistemimiz, genellikle diğerlerinde olduğu gibi, sizin ve bilgisayarınız emlak pazarlama ve kişisel  bilgilerini otomatik olarak almaktadır. Bu bilgilerin içerisinde IP adresiniz, işletim sisteminiz ve tarayıcı yazılımınız bulunmaktadır; fakat bunlar ile sınırlı değildir. Biz bu bilgileri rutin bakım ve Site’mizi daha iyi kullanımınıza hazırlamak amacı ile demografik bilgiler edinmek üzere topluyoruz.
 
Biz ayrıca, Site’mize giren ve daha sonra başka sitelere geçen kullanıcılarımızı takip etmek amacı ile kişisel olarak sınıflandırılmayan bilgileri sağlamak üzere "cookies" (çerez) kullanıyoruz. Bu çerezler, diğer web sitelerinden gelebilecek kullanıcıların getirdikleri reklam amaçlı pencerelerin, tamamen ILKON'un hizmetleri içerisinde kullanılmasını sağlamak amacı ile düzenlenmektedir. Şayet bir kullanıcı, başka bir siteden çerez aldı ise ve daha sonra Site’mizi ziyaret ederek kayıt yaptı ise, bu sitelerden alınan çerez penceresi kullanıcının izini takip edecektir. Buna benzer olarak, şayet kullanıcı Site’mize başka bir web sitesinde bulunan linkimize tıklamak sureti ile geldi ise ILKON, gerektiğinde bu site ile verdiğimiz anlaşma gereğince bu siteye e-mail adresini verebilir veya e-mailin amacını açıklayabilir veya adresin geçersiz olduğunu bildirebilir. Şayet kullanıcılar çerezleri kabul etmezler ise, Site’mize diğer kayıtlı kullanıcılar gibi tekrar kendi kullanıcı adları ile giriş yapamayacaklardır.
 
Kimin emlak pazarlama ve kişisel bilgileri kiminle paylaşılabilir?: Sizden topladığımız veya diğer başkalarıyla birlikte gelen bilgilerinizin, tarafınızdan özel olarak nitelendirilebilir olduğunun farkındayız. Emlak pazarlama, hesap ve kişisel bilgileriniz ILKON tarafından hukuki  ve düzenli sorumluluklarımızın gerektirdiği şekilde düzenlenir ve talep ettiğiniz veya emlak almanız için gerekli olduğunu düşündüğümüz bilgi, ürünler ve hizmetler ile birlikte size verilirler. Genel kural olarak ILKON, amlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizi, herhangi bir üçüncü şahısa izninizi almaksızın veya yukarıda bahsedildiği şekilde özel durumlar içermiyor ise vermez.
 
ILKON, veri bankamızda listelenen bir emlakın satışı için ilgili taraflara açıklamalar yapabilir. Bu bilgiler Site’mize postalanır ve ILKON Listeleme Hizmetleri içerisinde kayıtlı potansiyel alıcılara emlakı pazarlamak amacı ile kullanılır.
 
ILKON’dan veya size tavsiye edilen bir şirketten bilgi veya hizmet talep ettiğinizde, şayet gerekli görülür ise, sigorta şirketi, emlak sahibinin sigorta şirketi, emlak sahibi, aracı "Emlak Bölge Temsilcisi", görevlendirdiğiniz denetmen veya anlaşma müteahhidi gibi ilgili taraflar talebinizi tam anlamı ile karşılamak ve size istediğiniz hizmeti sağlamak amacı ile emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizi kullanabilirler. Bilgileriniz ayrıca işlem esnasında veya "Emlak Bölge Temsilcisiniz" tarafından diğer taraflara da gönderilebilir. Satış Temsilcilerimiz ILKON’un iş ortaklarıdır. ILKON’a verdiğiniz bilgileriniz, Satış Temsilcilerimiz ve diğer ILKON çalışanları tarafından başka gerekli bilgiler ile birlikte verilebilir. Genel olarak, bilgilerinizin üçüncü kişilere verilmesi konusunu Satış Temsilciniz düzenler. Bu, aynı geleneksel Satış Temsilcilerinin üçüncü kişilerle bilgi paylaşımı ile aynı şekilde yapılır. Örneğin, Satış Temsilciniz adınızı ve adresinizi, emlak ile ilgili bilgi toplamamızı istediğiniz zaman, satın almak istediğiniz emlakın sahibine veya apartman yöneticisine verebilir.
 
Ayrıca emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizi, yan kuruluşlarımız ve ortak pazarlama çalışmaları yaptığımız şirketler veya size sunacağımız emlak satın almanız ile veya emlak sigorta işlemleri ve mortgage işlemleri ile ilgili şirketlerle de paylaşmaktayız. Sizin emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamızı veya almamızı istemediğiniz sürece, bu türlü şirketlerle bilgi paylaşımı yapmamaktayız. Bu tür şirketlerin de emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizi aynı ILKON kadar koruması; emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizi hiçbir kişi ile paylaşmaması gerekmektedir. 
 
Emlak alım veya satım işlemleriniz için seçtiğiniz çeşitli kredi firmaları, şirketleri, emlak sahipliği sigortacıları ve diğer tedarikçiler, kendi gizlilik bildirimlerini uygulamak isteyebilirler ve ILKON’un bu bilgilerinize ulaşımını engelleyebilirler. ILKON, üçüncü kişilerin gizlilik bildirimleri için veya üçüncü şahısların bilgileriniz ile ilgili herhangi bir sorumluluğunu ve yükümlülüğünü üstlenmez. 
 
Veri işleme veya hizmet hesaplarında olduğu gibi, emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizin düzenlenmesi veya güncellenmesi ile ilgili hizmetleri daha düzgün sağlayabilmek için birlikte çalıştığımız şirketler ile de bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu üçüncü kişilerin emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilere karşı koruması ve ILKON tarafından gösterilen sorumluluğu göstermesi gerekir. 
 
ILKON, server dosyaları içerisinde saklanmak üzere kullanıcılarının demografik bilgileri, ilgi alanları ve bilgi bazlı davranışları hakkında araştırmalar yapmaktadır. Bu araştırmalar, hem ortak hem de kişisel bazda toplanır ve analiz edilirler. Örneğin, kaç kullanıcının bayan kaç kullanıcının erkek olduğu veya kullanıcılarımızın tercih ettiği ortalama fiyat aralığını analiz edebiliriz. Buna ilave olarak, belirli kullanıcıların davranışlarını da analiz edebiliriz. Şayet Site’mize bir başka web sitesindeki herhangi bir link aracılığı ile geldi iseniz, ILKON bu site ile anlaşmasının bir gereği olarak ortak bilgiler isteyebilir.
 
ILKON, emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizi, paylaşmamızın gerekli olduğunu düşündüğümüzde, iletişim bilgilerinizi kullanarak size ulaşmamız gerektiğinde, size veya bir başkasına hukuki bilgiler vermemiz gerektiğinde, sizin, çalışanınızın ya da bir başkasının sitenin kullanımı ile ilgili zarar verici eylemler gerçekleştirdiğini düşündüğümüzde, vs. gibi belirli durumlarda bilgilerinizi açıklayabilir. Bilgilerinizi, iyi niyet içerisinde olduğuna inandığımız ve hukuk veya idari yasalarca açıklama gerekliliği olan kişilere de ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve yenilemek amacı ile açıklayabiliriz. Bilgilerinizi, bize veri listesi sunan bir kişinin Site’mizin veya diğer listeleme servislerinin kullanım kurallarını ihlal ettiğini düşündüğümüzde, onu takibe alan diğer listeleme servislerine de açıklayabiliriz. Buna ilave olarak emlak pazarlama ve kişisel bilgilerinizi, geçerli bir hukuki işlem ya da mahkeme ilamına cevap vermek amacı ile de açıklayabiliriz.
 
Site’miz, diğer sitelere link vermektedir. Bu linklerden herhangi birisine tıkladığınızda ve diğer siteye giriş yaptığınızda, ILKON logosu, bannerları veya araç çubukları hala görünüyor olabilir. Bu diğer web sitesine girdiğiniz emlak pazarlama ve kişisel bilgiler site tarafından da toplanacaktır, ILKON tarafından değil. Bu tür linklenmiş sitelerin gizlilik bildirimlerini okumanızı sizden önemle rica ederiz; belki bizimkinden farklı olabilirler.

Bilgilerin toplanması ve kullanılması ile ilgili kullanıcı seçimleri nelerdir?:
Zaman zaman e-mail adresinizi sizinle iletişim kurmak, değerli tavsiyelerde bulunmak, hizmet veya ürünlerimizi tanıtmak amacı ile kullanabiliriz. Şayet ILKON’dan bu tür bilgileri almak istemiyorsanız, lütfen emlak@ilkon.com’dan bizimle irtibata geçiniz veya size gönderilen e-mailinizin altında bulunan “bir daha bu türlü e-mailler almak istemiyorum” seçeneğini tıklayınız.
 
Site’de sizden istenilen bilgileri vermek zorunda değilsiniz. Bununla birlikte, ILKON tarafından sağlanan bazı hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla, hukukun gerektirdiği bilgileri verebilirsiniz. Bu sebeple, şayet istenilen bilgileri vermek istemezseniz, ILKON’un bazı hizmetlerinden faydalanamayabilirsiniz.
 
ILKON hesabınız emlak@ilkon.com ile irtibata geçilmek suretiyle her istediğiniz zaman silinebilir veya tekrar aktive edilebilir. Bununla birlikte, şayet hesabınızı silmek isterseniz, ILKON tarafından sağlanan hiçbir hizmete veya ürüne erişiminiz olmayabilir. Hesabınızı sildiğinizde veya pasif duruma geçtiğinizde, ILKON sizden hukuka göre talep edilmeyen hiçbir bilginizi talep etmeyecektir. Örneğin, bazı kredi programları hukuk ile korunmaktadır ve kredi alan kişi ile ilgili bazı bilgilerin açıklanmasını gerektirir. Lütfen şunu biliniz ki ILKON bu Emlak Pazarlama Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi’nde de belirtildiği gibi, asla sizin onayınızı almadan bilgilerinizi kimseyle paylaşmaz ya da bir başkasına satmaz.
 
Kullanıcı girişi, emlak pazarlama ve kişisel bilgilerin güncellenmesi nasıldır?: Bize verdiğiniz emlak pazarlama ve kişisel bilgileri veya önceliklerinizi her ne zaman arzu ederseniz değiştirebilirsiniz; bunun için sadece emlak@ilkon.com ve ILKON Gazeteciler Sit. Çarşısı B3 Blok Maslak / İstanbul adresine mektup ile başvurabilirsiniz. Ayrıca www.ilkon.com'dan ILKON tarafından size sağlanan bilgileri değiştirebilirsiniz. Burada kullanıcı adınızı (e-mail) ve şifrenizi yazarak kendi alanınıza ulaşmanız gerekmektedir. Şayet şifrenizi kaybettiyseniz, “şifremi unuttum” butonuna tıklayarak mevcut şifrenizin e-mail adresinize gelmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca size en yakın Satış Temsilcimiz ile irtibata geçerek de ’a e-mail gönderebilir. 
 
Emlak pazarlama ve kişisel bilgiler için kullanılan güvenlik önlemleri nelerdir?: ILKON server’ına ve emlak pazarlama ve kişisel bilgilerin bulunduğu alanlara girişi kısıtladık; buralara sadece şifre ile giriş yapılabiliyor. Site içerisinde kendi alanınıza girdiğinizde, kullandığınız site sayfası sadece hesap sahiplerinin kullanımı için tasarımlanmıştır. Buraya giriş için seçtiğiniz kullanıcı adı (e-mail) ve şifrenizi yazmanız gerekmektedir. Şifreniz hiç kimse ile paylaşılmamalıdır. ILKON sizden hiçbir zaman, ne telefon ile ne de e-mail ile şifrenizi açıklamanızı talep etmez.
 
Çevrimiçi müşterilerimiz için e-mail önemli bir iletişim kanalıdır. E-mail, Satış Temsilcilerimize, alıcılarımıza ve satıcılarımıza sadece ilgili birimler tarafından özenli bir şekilde gönderilmektedir. Fakat maalesef internet üzerinden gönderilen hiçbir e-mailin güvenliği garanti edilemez. Her ne kadar bilgilerinizi emniyet altına almak için gayret etsek de, ILKON Site’mize tarafınızdan gönderilen hiçbir bilginin güvenliği için garanti verememektedir; bunlar tamamen kendi riskiniz altındadır. Bilgilerinizi alır almaz, sistemimiz üzerinde onun güvenliğini sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yaparız. Sonuç olarak, tüm bilgileri giriş kodlu bir güvenlik donanımı olan veri sistemimizde saklamaktayız; veri sistemimiz şirketimizin güvenlik duvarı ile korunmaktadır.
 
Bu Emlak Pazarlama, Kişisel Gizlilik ve Güvenlik Bildirimi ile ilgili herhangi özel veya genel bir sorunuz olduğunda lütfen bizimle temasa geçmekten çekinmeyiniz.

IY815