|
|
|
|
Sizin hizmet beklentilerinizi tümüyle karşılayacağımızı garanti ediyoruz.
Bizimle bir işlem gerçekleştirdiğinizde, bizim hizmet beklentilerinizi
karşılayamadığımızı hissediyorsanız, bunu bize yazılı olarak bildirdiğinizde
size 250$ vermeyi taahhüt ediyoruz.
Garanti alabilmek için emlak satışınızı veya alışınızı
açıklayan detaylı bir mektup yazınız veya
Garanti Talep Formu
'nu doldurunuz.
Lütfen mektubunuzda şunları da bildirin:
* ILKON'u ilk olarak nereden duydunuz?
* Beklentilerinizi karşılayamadığımızı düşünmenizin sebebi nedir?
* Geçerli bir yazışma adresinizi belirtin.
* Çalışma saatleri içerisinde size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yazın.
Lütfen mektubunuzu şu adrese gönderin:
Müşteri Memnuniyeti Dikkatine
ILKON
Gazeteciler Sitesi B3 Blok
Maslak İSTANBUL
Emlak Bölge Temsilcinizi Değerlendirin
ILKON kendisini, sizin tamamıyla memnun kalmanızdan sorumlu tutmaktadır.
İşleminizin sonuçlanmasından sonra, Emlak Bölge Temsilcinizin müşteri
memnuniyeti primini belirlememiz için sizi davet edeceğiz. Emlak Bölge
Temsilcinizin hizmetlerinden doğan memnuniyetiniz, kendisine vereceğimiz primi
belirlememize yardımcı olacaktır. Lütfen ILKON primlendirme yönteminin size
maddi bir etkisi olmadığını da unutmayınız.
|
EMLAKÇILIK MEMNUNİYET GARANTİ SINIRLAMASI:
Emlak işlemlerinizi tamamlamak için gerekli bilgileri takip etme hakkımız vardır. Her
bir emlak satıcı veya emlak alıcı ortağınız (birlikte çalıştığınız kişiler), bir alım veya satış
işlemi için bu memnuniyet garantisinin, 250 $ ile sınırlı olduğunu kabul etmişlerdir.
Bu garanti, sadece emlak işlemlerini ILKON ile veya
onun yetkili "Emlak Bölge Temsilcileri" ile tamamlayan
emlak alıcıları veya satıcıları için geçerlidir. Garanti talepleri ILKON'a, işlemin
tamamlanmasını takip eden 15 gün içerisinde yapılmış olmalıdır. Bu garanti sadece
1 Ekim 2000 tarihinden sonra işlemlerini tamamlayan emlak alıcı veya satıcıları için
geçerlidir. Bu garantinin şart ve koşulları değiştirilebilir ve/veya herhangi bir
bildirim yapılmaksızın sonlandırılabilir.
|
-104 fatih
|